Почему PullVid

Мы говорим, дошёл ли файл на самом деле

Большинство помечает загрузку как «завершённую», как только отдаёт файл, не зная, дошёл ли он. Мы ждём, пока байты доберутся до вашего устройства, и только тогда считаем дело сделанным. Если оборвалось на середине — говорим об этом и предлагаем снова, а не оставляем вас с половиной файла и сообщением об успехе. Это самая частая причина, почему скачанное видео не воспроизводится.

Если оборвалось, начинать заново не нужно

Файл готовится на нашем сервере, а не на вашем телефоне. Если экран погас, вы переключились на другое приложение или телефон закрыл вкладку, при возвращении мы предложим файл снова — в течение двух часов. Если обрывы частые, посмотрите, почему загрузка обрывается или идёт медленно.

А если долго, напишем на почту

Если загрузка обещает затянуться, оставьте почту — напишем, как только всё будет готово. Письмо уходит только если спустя время вы так и не забрали файл: тот, кто остался у экрана, ничего не получит. Адрес используем только для этого одного письма и удаляем сразу после отправки. На компьютере можно ещё включить уведомления браузера — сообщит сразу же. На телефоне такой возможности нет: браузер не умеет присылать их без установки, поэтому там почта — единственный способ.

Файл открывается на вашем телефоне

Некоторые площадки отдают видео в кодеках, которые обычный телефон не воспроизводит. В таких случаях мы перекодируем его заранее. Это разница между «скачал» и «могу посмотреть» — подробности в статье видеокодеки: H.264, VP9 и AV1.

Конвертация и сжатие никуда не загружают ваш файл

Конвертер и компрессор работают внутри вашего браузера, на вашем же устройстве. Верить на слово не нужно: отключите Wi-Fi и попробуйте — они продолжат работать, потому что файл никогда не покидает ваше устройство.

О рекламе — без прикрас

Да, реклама есть: именно она оплачивает сервер, который готовит ваши загрузки. Чего вы здесь не найдёте — так это поддельных кнопок, притворяющихся кнопкой загрузки, чего-либо, что перекрывает настоящую кнопку, или файлов с установщиком в нагрузку. Поэтому и стоит знать, как скачивать видео без вирусов. Если не хотите их видеть, Premium их убирает.

Дневной лимит — прямым текстом

У бесплатной версии есть дневной лимит загрузок, и мы предупреждаем заранее, а не ждём, пока вы в него упрётесь. Это не уловка, чтобы вам что-то продать: подготовка видео стоит денег, и мы объясняем это целиком в статье есть ли лимит бесплатных загрузок?. Если не хватает, Premium снимает лимит и добавляет 2K и 4K.

Когда что-то ломается, мы это публикуем

Площадки меняются, и иногда что-то не работает несколько часов; так бывает у всех, и для этого есть конкретные технические причины. Разница в том, что здесь это не прячут: всё видно на странице состояния, по каждой площадке отдельно. Нам важнее, чтобы вы знали, что именно сломалось, чем чтобы думали, будто дело в вас.

Без аккаунта и без установки

Регистрации для загрузки нет, расширения нет, приложения нет. Работает в браузере телефона так же, как на компьютере. Контент мы тоже не храним: обработка временная, а файл удаляется с сервера. Если вы пришли из другого сервиса, посмотрите сравнение загрузчиков видео.

Десять языков написаны, а не переведены машиной

У каждого языка свой контент, а не интерфейс, прогнанный через переводчик. Это долго поддерживать — потому почти никто так и не делает.

Что здесь можно делать

Как мы это делаем

Если нужны подробности механики — очередь, спасение загрузки, как выбирается качество — всё это в статье как работает PullVid.