Pourquoi je ne peux pas télécharger une vidéo Facebook et comment y remédier

Si une vidéo Facebook ne se télécharge pas, c'est presque toujours pour l'une de ces raisons : la vidéo est privée ou se trouve dans un groupe fermé, le contenu a été supprimé ou n'est plus disponible, Facebook l'a bloquée pour droits sur la musique, ou vous avez mal copié le lien. La plupart se règlent en quelques secondes. Voici toutes les causes avec leur solution.

Ce guide est spécifique à Facebook. Pour les problèmes qui peuvent survenir sur n'importe quelle plateforme (le fichier ne se lit pas, téléchargement lent), consultez le guide général sur pourquoi je ne peux pas télécharger une vidéo.

1. La vidéo est privée ou se trouve dans un groupe fermé

C'est la cause numéro un. Facebook ne permet de télécharger que les vidéos de publications publiques, de pages publiques et de groupes ouverts. Si la vidéo a une confidentialité restreinte (amis seulement), se trouve dans un groupe fermé ou sur un profil privé, aucun outil ne peut la télécharger car cela nécessite votre session et votre autorisation. Nous l'expliquons dans télécharger des vidéos privées ou de groupes fermés de Facebook.

Solution : vérifiez que la vidéo est publique (que vous pouvez la voir sans être connecté, dans une fenêtre de navigation privée). Si elle est publique mais échoue quand même, passez aux points suivants.

2. Le contenu n'est pas disponible ou a été supprimé

Si l'auteur a supprimé la vidéo, que la page a été effacée ou que Facebook a désactivé le compte, la vidéo n'existe plus et ne peut pas être récupérée. Vous le remarquerez car, en ouvrant le lien, vous voyez « Ce contenu n'est pas disponible pour le moment ».

Solution : ouvrez le lien dans le navigateur. Si Facebook lui-même n'affiche pas la vidéo, aucun téléchargeur ne pourra l'obtenir.

3. Facebook a bloqué la vidéo pour droits sur la musique

Facebook détecte la musique protégée par des droits d'auteur et coupe le son ou bloque parfois la vidéo, totalement ou partiellement (surtout pour les directs et les vidéos avec des chansons commerciales). Si la vidéo apparaît sans son ou avec un avertissement de droits sur la plateforme elle-même, cette limitation vient de Facebook et affecte aussi le téléchargement.

• Solution : il n'existe aucun moyen légitime de contourner un blocage pour droits ; c'est une restriction de la plateforme. Si la vidéo se lit normalement sur Facebook, vous pourrez la télécharger.
• Si vous voulez seulement le son d'une vidéo qui se lit bien, voyez comment télécharger l'audio d'une vidéo Facebook.

4. Vous avez mal copié le lien ou le fb.watch a expiré

PullVid a besoin du lien de la vidéo précise, pas celui de la publication du profil. Facebook utilise plusieurs formats : facebook.com/..., m.facebook.com/... et les liens courts fb.watch/....

• Ouvrez la vidéo, appuyez sur les trois points (⋯) de la publication et choisissez Copier le lien.
• Si un ancien lien fb.watch échoue, ouvrez la vidéo dans le navigateur et copiez l'URL longue complète depuis la barre d'adresse.
• Plus de détails dans comment copier le lien d'une vidéo Facebook.

5. Une panne temporaire de réseau ou de Facebook

• Attendez une minute et recollez le lien.
• Essayez avec une autre connexion (données au lieu du WiFi, ou l'inverse).
• Vérifiez que la vidéo se lit sur Facebook avant d'essayer de la télécharger.

Si le problème n'est pas le téléchargement mais que le fichier déjà téléchargé ne s'ouvre pas, cela est traité dans vidéo téléchargée qui ne se lit pas.